93online-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 93online প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 93online-এ প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তগুলো মেনে চলতে সম্মত হন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত। 93online কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

• এই শর্তাবলী সকল নিবন্ধিত এবং অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
• মোবাইল অ্যাপ, ওয়েবসাইট ও যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় একই শর্ত প্রযোজ্য।
• বিশেষ প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত যোগ হতে পারে।

93online-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা আবশ্যক। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা 93online-এর নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি নিষিদ্ধ কার্যকলাপ হিসেবে গণ্য।

• নিবন্ধনের সময় আসল নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ নিজের দায়িত্বে রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক 93online সাপোর্টকে জানান।

93online-এ গেমিং ও লটারিতে অংশ নেওয়ার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। এই তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।

• বয়সের প্রমাণ না দিতে পারলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
• মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে সকল জেতা পুরস্কার বাজেয়াপ্ত হবে।
• পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

93online-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং বাংলাদেশের প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• ন্য ূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লাখ টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; উইথড্রয়াল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।

93online নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন; মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হলে বাতিল হয়।
• 93online কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।

93online-এর সকল গেম ও লটারিতে অংশ নেওয়ার আগে প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মকানুন জেনে নেওয়া উচিত। গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে 93online সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

• লটারি টিকিট কেনার পর বাতিল করা যাবে না।
• গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• আন্তর্জাতিক সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ফলাফল নির্ধারিত হয়।
• গেমের ইতিহাস ও ফলাফল অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।

নিচে উল্লিখিত কার্যকলাপ 93online-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারসাজির চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যকে হুমকি, প্রতারণা বা হয়রানি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• ভিপিএন ব্যবহার করে ভূগোলগত বিধিনিষেধ এড়ানো।

93online দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, নির্ভরতা নয়। এজন্য আমরা বেশ কিছু সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছি।

• যেকোনো সময় দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বন্ধ করা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

93online কর্তৃপক্ষ নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে।

• নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

93online আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাবেন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সকল ডেটা আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সংরক্ষিত।
• যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত ডকুমেন্ট নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

93online প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার সময় অসম্পূর্ণ বাজি সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার জন্য 93online দায়ী নয়।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় গেম অ্যাক্সেস সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

93online যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

কোনো শর্ত বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্র পৃষ্ঠায় যোগাযোগ করুন অথবা সরাসরি ইমেইল করুন: support@93online.net